Start des Bewertungsportals "euminia"

18. November 2010 - Bewertungsportale für unterschiedlichste Bereiche des Lebens sprießen im Netz. Ganz gleich ob Lehrer benotet werden oder Restaurants, den meisten Plattformen ist gemein, dass sie manipulierbar sind. Beispielsweise fiel vor kurzem die Telekom negativ auf, weil sie offenbar für ihr Internet-Shopping-Portal Hunderte Kundenbewertungen von einer Textagentur hatte erstellen lassen. Betreiber solcher Bewertungsportale versuchen auf unterschiedlichste Weise, Vertrauen zu schaffen.

euminia-App im Smartphone (Symbolbild, Foto (C) Euminia GmbH)

Eine Lösung für das Vertrauensproblem hat möglicherweise Axel Düllberg gefunden. Er entwickelte ein modernes Bewertungssystem, das plausible und authentische Bewertungen ermöglicht. Mit „euminia“ ist ein System entstanden, das Charteryachten und Vercharterer für Kunden nachvollziehbar und verlässlich bewerten kann.

Auf große Benutzerfreundlichkeit hat er dabei Wert gelegt. Ein Smartphone, auf dem die euminia-App installiert ist, wird beim Checkout vom Flottenbetreiber dem Kunden übergeben. Der kann dann ohne großen Aufwand per Fingerdruck eine Bewertung der Yacht vornehmen. Der Clou: danach wird der Kunde um eine Stimmprobe gebeten, die anonym zusammen mit der Bewertung gespeichert wird. Ein Abgleich der Stimmproben wird, so die Hoffnung, den Missbrauch des Bewertungsportals verhindern.

Zum Start von Euminia in dieser Saison haben zwölf Unternehmen mit etwa 350 Yachten mitgemacht. Im August sind 200 Schiffe dazugekommen. Laut Angaben des Entwicklers sollen Zusagen von weiteren 30 Unternehmen mit über 1300 Yachten vorliegen. „Anfangs machen die mit, die nichts zu verlieren haben, weil sie gute Qualität liefern und dies nun auch endlich glaubhaft belegen können. Später kommen andere dann in Erklärungsnotstand, wenn sie nicht dabei ist. Der Kunde ist es einfach gewohnt sich im Internet über Erfahrungen Anderer zu informieren“, so Axel Düllberg.

Aktuell sind die Noten von 17 Charterunternehmen mit 14 Häfen und 1139 Bewertungen unter http://euminia.com/ einzusehen.